GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Alamatra Balıkçılık Ltd. Şti. olarak, www.alamatra.com.tr adresinde sunduğumuz tüm hizmetler firmamıza aittir ve tarafımızca yürütülmektedir.
Ziyaretçilerimizden çeşitli sebeplerle kişisel bilgiler toplanabilir. Bu metinde hangi bilgilerin toplandığı, nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu detaylı şekilde açıklanmıştır.
Web sitemizdeki üyelik formları, iletişim alanları veya anketler aracılığıyla ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta adresi, teslimat adresi gibi bilgiler kullanıcı tarafından paylaşılabilir.
Firmamız, zaman zaman kampanyalar, yeni ürün duyuruları veya bilgilendirme içerikleri gönderebilir. Bu bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, üyelik sırasında bu tercihi belirleyebilir ya da daha sonra hesap ayarlarından güncelleme yapabilir.
Web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bizimle paylaşılan kişisel bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamındaki amaçlarla kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Adres tespiti ve sistem sorunlarını çözmek amacıyla kullanıcıların IP adresi kaydedilebilir. Bu veriler, kullanıcıların genel konumlarını belirlemek veya istatistiksel analiz yapmak için de kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi kapsamı dışında kalan durumlarda, kullanıcıya ait verileri yalnızca istatistiksel analiz, veri tabanı oluşturma veya pazar araştırması gibi çalışmalarda, anonim olarak değerlendirebilir.
Firmamız, gizli bilgilerin korunmasına azami özen göstermeyi ve üçüncü şahısların erişimini önlemek adına tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Müşteri bilgilerinin güvenliği önceliğimizdir. Sitemizden yapılan alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kayıt altına alınmaz.
Ödeme esnasında tarayıcınızda kilit simgesinin bulunması, 128-bit SSL güvenli bağlantı üzerinden işlem yapıldığını gösterir. Bu sistem sayesinde bilgiler yalnızca bankaya iletilir ve bizim tarafımızdan görüntülenemez.
İlk kez alışveriş yapan müşterilerimizin siparişleri, sahteciliğe karşı güvenlik kontrolünden geçirilir. Gerekli durumlarda, kart sahibi ile veya bankayla iletişime geçilebilir.
Üyelik bilgilerinize sadece siz erişebilir ve siz değiştirebilirsiniz. 128-bit SSL şifreleme protokolüyle tüm işlemler güvence altındadır.
Müşteri hizmetlerine sahip olan ve açık iletişim bilgilerini paylaşan firmalar her zaman daha güvenilirdir. Tüm iletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır.
KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN POSTA YOLUYLA GÖNDERİMİ
Mail-order yoluyla gönderilen kredi kartı bilgileri gizlilik çerçevesinde saklanır, yalnızca ilgili siparişe dair itirazlara karşı 60 gün süreyle muhafaza edilir, sonrasında imha edilir. Yetkilendirilmemiş hiçbir işlem yapılmaz.
ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Web sitemizden başka internet sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Reklamlar üçüncü taraf reklam firmaları tarafından sunulabilir.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda bilgiler yasal çerçevede yetkili mercilerle paylaşılabilir:
- Mevzuat gereği bir yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Üyelik Sözleşmesi’nin gereklerinin yerine getirilmesi,
- Resmi makamların talebi,
- Kullanıcıların haklarının korunması.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalar güvenli değildir ve üçüncü kişilerce görüntülenebilir.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını ve istatistiksel analiz yapılmasını sağlar. Tarayıcı ayarlarından çerezlerin engellenmesi mümkündür.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİ
Firmamız, bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: Alamatra Balıkçılık Ltd. Şti.
Adres: Kemeraltı, 895. Sk. No:11/A, 35000 Konak/İzmir
E-posta: info@alamatra.com.tr
Telefon: 0232 483 24 24